Política de Cookies

El propósito de esta política es informar a los visitantes sobre los términos y condiciones bajo los cuales SOROPA puede usar cookies u otras tecnologías similares en el sitio web de la empresa. La siguiente información le ayudará a identificar las cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas y a comprender sus opciones al respecto.

Durante sus visitas a este sitio, es posible que se instalen o utilicen cookies y tecnologías similares para acceder a la información almacenada en su dispositivo.

El término “cookies” abarca varias tecnologías, tales como:

• Cookies HTTP
• píxeles invisibles
• huellas digitales de almacenamiento local
• Identificadores generados por software o sistemas operativos (por ejemplo, dirección MAC, ID único del dispositivo, etc.).

Las cookies y los píxeles invisibles se describen a continuación.

2.1 Cookies

Al navegar por el sitio, la información sobre su navegación puede almacenarse en archivos de texto llamados «cookies», instalados en su navegador. Las cookies nos permiten reconocer su navegador durante su periodo de validez y enviarle cierta información (por ejemplo, un ID de sesión o su preferencia de idioma). Solo el emisor de la cookie específica puede leer o modificar la información que contiene. Estas cookies pueden ser instaladas directamente por nuestro dominio o por socios externos.

Existen diferentes tipos de cookies:

• Cookies de sesión: Estos desaparecen en cuanto abandonas nuestro sitio web.
• Cookies persistentes: Estos archivos permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o los eliminas a través de la configuración de tu navegador.

2.2 Píxeles invisibles

Estas tecnologías son fragmentos de código en forma de imagen gráfica, invisibles para el usuario, insertados en una página web o en un correo electrónico. Permiten rastrear ciertos comportamientos del usuario.

3.1 Cookies necesarias para el funcionamiento

Estas cookies se utilizan con fines técnicos y no requieren consentimiento previo. Permiten:

• El correcto funcionamiento del sitio web
• Manteniendo su sesión
• Recordar tus preferencias de idioma y cookies.
• Garantizar la seguridad del sitio y de la navegación.

3.2 Cookies de medición de audiencia

Utilizamos Google Analytics para medir y analizar el tráfico del sitio web. Estas cookies nos permiten:

• Medir el tráfico de visitantes
• Optimizar las campañas publicitarias
• Supervisar y mantener la estabilidad del sitio.
• Proporcionar informes y estadísticas sobre el rendimiento del sitio.
• 3.3 Metapíxel

Utilizamos Meta Pixel en todas las páginas de nuestro sitio web. Esto nos permite enviar información a Meta, como las páginas visitadas, el número de clics en los botones de reserva, los clics en los menús o las interacciones con el correo electrónico y el número de teléfono.

Esto nos ayuda a ofrecer publicidad personalizada, optimizar nuestras campañas, crear audiencias relevantes en nuestro sitio web y en Meta, e identificar a los visitantes que provienen de Meta.

3.4 Seguimiento de correo electrónico

Nuestros correos electrónicos de marketing incorporan tecnologías de seguimiento que nos permiten acceder a información como la fecha y hora de lectura, la ubicación o el tipo de navegador utilizado. Esto nos ayuda a analizar la audiencia de nuestras comunicaciones y a optimizar nuestras campañas.

3.5 Cookies de publicidad dirigida

Con su consentimiento previo, estas cookies permiten a nuestros socios ofrecerle contenido y publicidad personalizados en función de sus intereses, tanto en nuestro sitio web como en otras plataformas.

A continuación se muestra una lista de las cookies utilizadas por o a través de nuestro sitio web:

En el contexto del uso de los servicios de Google y Meta, los datos pueden transferirse a Estados Unidos, un país que no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea rigen estas transferencias de datos.

Si no desea que sus datos se transfieran a Estados Unidos, le recomendamos no aceptar las cookies de Google Analytics ni las de Meta Advertising en el módulo de gestión de cookies.

Durante su primera visita, se le solicitará que acepte o rechace el uso de ciertas cookies que requieren su consentimiento.

Las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio no requieren consentimiento. Para las demás cookies, puede otorgar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del módulo «Gestionar cookies» situado en la parte inferior derecha de la pantalla.

Estas cookies se almacenan durante un período máximo de 6 meses. Transcurrido este plazo, le solicitaremos nuevamente su consentimiento o rechazo.